سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 أيلول 2026
توضح هذه السياسة المعلومات التي يتعامل معها تطبيق يمّي، ولماذا، وكيف نحميها. تشغّل شركة ضوء الفضاء (Daw Alfada Technologies، بغداد، العراق) منصة يمّي. أما بيانات الأسطول فجهتك هي التي تقرر ما يُجمع ولأي غرض، ونحن نعالجها نيابةً عنها.
1. المعلومات على هاتفك#
يُحفظ بريدك الإلكتروني وجلسة تسجيل الدخول في التخزين المشفّر للهاتف. وإذا فعّلت الدخول بالبصمة تُحفظ كلمة مرورك هناك أيضاً مشفّرة، ولا تُفتح إلا ببصمتك أو وجهك، وإيقاف الخيار يحذفها. وتُحفظ تفضيلاتك (اللغة والمظهر وإعدادات الخريطة والقوائم) ونسخة من تنبيهاتك الأخيرة على الهاتف ليفتح التطبيق بسرعة.
2. المعلومات المرسلة إلى خوادمنا#
لإيصال التنبيهات يسجّل التطبيق رمز الإشعارات الخاص بهاتفك ولغة التطبيق لدى خوادمنا. وعند إرسال بلاغ عن مشكلة نستلم النص الذي تكتبه ورقم إصدار التطبيق. أما كل ما يعرضه التطبيق غير ذلك — المركبات والمواقع والرحلات والوقود والسائقون والمناطق والتنبيهات والتقارير — فمصدره حساب جهتك على منصة يمّي.
3. ما لا يصل إليه التطبيق#
لا يستخدم التطبيق موقع هاتفك ولا جهات الاتصال ولا الصور ولا الكاميرا ولا الميكروفون ولا الملفات، ولا يطلب سوى الاتصال بالإنترنت والإشعارات والدخول بالبصمة. ولا تتم مشاركة موقع مركبة أو فتح تطبيق ملاحة إلا عندما تختار ذلك.
4. بيانات الأسطول#
ترسل أجهزة التتبع المركّبة في مركبات جهتك إلى المنصة المواقعَ والسرعة وحالة التشغيل والوقود وقراءات مشابهة. هذه البيانات، ومنها أسماء السائقين ومعرّفاتهم، ملك لجهتك، وهي المسؤولة عن وجود أساس قانوني لجمعها وعن إبلاغ الأشخاص المعنيين.
5. كيف نستخدم المعلومات#
لتقديم الخدمة فقط: عرض أسطولك، وإرسال التنبيهات، وإعداد التقارير، والرد على طلبات الدعم، والحفاظ على أمان الخدمة وعملها. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.
6. مزوّدو الخدمات#
تُقدَّم الخرائط عبر خرائط Google، وتُرسَل الإشعارات عبر Firebase Cloud Messaging من Google، ويعالج كلٌّ منهما ما يحتاجه من معلومات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. وقد نفصح عن معلومات عندما يوجب القانون ذلك.
7. الأمان#
الاتصال بين التطبيق وخوادمنا مشفّر (HTTPS)، وتحمل ضوء الفضاء شهادة ISO/IEC 27001 لأمن المعلومات. وعند تفعيل القفل التلقائي يُخفى التطبيق من لقطات الشاشة ومن معاينة التطبيقات الأخيرة.
8. الاحتفاظ والحذف#
تُحفظ بيانات الأسطول للمدة المتفق عليها مع جهتك ثم تُحذف. يمكن لمسؤول جهتك إزالة حسابك، أو يمكنك الطلب عبر الإعدادات ← استكشاف الأخطاء. تسجيل الخروج يحذف جلستك والتنبيهات المحفوظة، وحذف التطبيق يزيل كل ما حفظه على الهاتف.
9. خياراتك وحقوقك#
يمكنك تشغيل الإشعارات والدخول بالبصمة أو إيقافها، واختيار أنواع التنبيهات التي تصلك. وللاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها تواصل مع مسؤول جهتك أو فريق الدعم لدينا.
10. الأطفال#
يمّي خدمة للأعمال، وليست موجّهة لمن هم دون 18 عاماً.
11. التعديلات والتواصل#
سنحدّث هذه السياسة عند تغيّر ممارساتنا، ويبيّن التاريخ في أعلاها آخر نسخة. وللاستفسار: الإعدادات ← استكشاف الأخطاء في التطبيق.
12. تطبيقات الساعة#
تعرض تطبيقات يمّي لساعة Apple Watch وساعات Wear OS معلومات الأسطول نفسها التي يعرضها تطبيق الهاتف. وهي تستخدم موقع الساعة فقط أثناء استخدامك ميزة «إيجاد مركبتي»، لتعرضك أنت ومركبتك على خريطة واحدة وترشدك إليها. يبقى هذا الموقع على الساعة ولا يُرسَل إلى خوادمنا. وفي Apple Watch، يمرّر تسجيل الدخول على iPhone مفتاح جلسة فقط إلى الساعة، ولا يمرّر كلمة مرورك أبداً.
13. الموقع الإلكتروني ومنصة الويب#
عند زيارتك www.yamme.iq نستلم ما يرسله متصفحك لتحميل الصفحات، وما تختار كتابته في نموذج التواصل (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورسالتك)، ونستخدمه فقط للرد عليك. وتستخدم منصة يمّي على gps.yamme.iq ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعملها فقط: واحد يبقيك مسجّلاً للدخول، وواحد يحمي عملياتك من الهجمات عبر المواقع، وواحد يتذكر لغتك. وقد يضع مزوّد شبكتنا Cloudflare ملف تعريف ارتباط أمنياً لحماية المواقع من الهجمات. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية. وتعرض صفحة التواصل مكتبنا على خرائط Google، وقد تضع Google ملفات تعريف ارتباط خاصة بها عند تحميل الخريطة. وترسل المنصة رسائل بريد إلكتروني إلى العنوان المسجّل في حسابك للتنبيهات والتقارير ورموز إعادة تعيين كلمة المرور التي تعدّها أنت أو مسؤول جهتك.
14. التواصل#
يمكنك أيضاً مراسلتنا على [email protected].